遠隔援護サービス
遠隔援護サービスは、エルビーフォンにウェアラブルカメラを接続して利用する支援サービスです。
頭部に装着した「ウェアラブルカメラ」で撮影した映像をサポーターに送り、その映像を見ながら音声で状況を説明してもらいます。
遠隔援護の仕組み
ウェアラブルカメラと専用送信機（Android端末）を有線で接続。
ウェアブルカメラを両耳に乗せるように装着し、確認したいものを映します。
マッチングサーバー経由でサポーターと接続
リアルタイムで撮影した画像を共有。
賞味期限や服の色、ビンや缶など立体物の状況をお伝えします。
このサービスはご自宅や店舗など建物内のみでのご利用となります。
移動支援はできませんのでご了承ください。
こんな場面で役立ちます
毎日のちょっとしたお困りごとを声でサポートします。
消費期限が分からない
消費期限など小さな文字が読めず、 困った時など、教えてくれる人がいると安心！
中身の違いが分からない
同じパッケージで中身が全く違う・・・。
そんなときもお気軽に！
大事な郵便物は、どれ?
郵便物の中から、宣伝用の DM と大事なお知らせを見分けるときなどにも、最適です。
同じ形のボタンばっかり!
オートロックの呼び出しボタン など慣れない場合も、すぐに対応できます。
混ざってしまった…
洗濯したら混ざってしまって、 触ってもセットがわからなくなってしまった時にも。
ウェアブルカメラを装着し、ボタンを片手でON
確認したいものをカメラで撮影します
サポーターが画面に映る映像を確認し、会話をしながらお手伝いします
遠隔援護サービス専用機器
遠隔援護サービスのご利用には専用機器が必要となります。
ヘッドマウント型ウェアラブルカメラ
【特長】
視覚障がい者がひとりで装着、操作ができる小型ハンズフリー設計です。
サポーター側で静止画映像を拡大できるので代読時にも便利です。
ボタン一押しでサポーターに接続、すぐにサービスを受けられます。
【仕様】
- 解像度：UXGA (1600×1200 画素)
- フレーム数:15fps 撮影範囲:水平 56°/垂直 43°最短撮像距離:15 cm
- 寸法:長さ 74.2 mm × 直径 13.6 mm 重量:8.7g（カメラ部のみ）
【主な機能】
- オートホワイトバランス機能
- 自動露出制御機能
- エッジ強調機能
- ノイズリダクション機能
- シェーディング補正機能
通信機(Android端末)
「接続中､接続中･･･｣｢接続しました｣と、現在の動作状況を音声でお知らせします。
エルビーフォンをご契約の方は月額2,200 円で本サービスをご利用いただくことができます。
ご利用金額
お支払い方法は、販売（一括でのお支払い）とレンタル（月額でのお支払い）があります。
ご自宅にWi-Fi がない場合や屋外で使用される場合はSIM カードが必要になります。
販売（一括でのお支払い）
| 通信タイプ | Wi-Fi | SIM |
|---|---|---|
| 本体一括 | 198,000円 | |
| 月額 | ― | 2,200円 |
| 利用期間 | 無期限 | |
| 解約時機器返品 | 不要 | |
| 家族でサポート | 選択可 | |
レンタル（月額でのお支払い）
| 通信タイプ | Wi-Fi | SIM |
|---|---|---|
| 月額（2年間） | 5,500円 | 7,700円 |
| 月額（3年目以降） | 1,650円 | 2,750円 |
| 利用期間 | 最低2年間 | |
| 解約時機器返品 | 要 | |
| 家族でサポート | 選択不可 | |
サポーター
ボランティアサポート
協会所属のボランティアスタッフが、心のこもったサポートをいたします。
一般社団法人日本視覚障害者遠隔援護協会
利用時間：8:00〜20:00（年末年始・夏季休業除く）
利用回数制限なし
家族でサポート
サポーターは事前に登録した家族・または知人となります。
そのため気兼ねなくお話ができます。
サービス時間も24時間、いつでも可能です。